Service clients
Étant une entreprise manufacturière établie localement, nous sommes en mesure d’assurer un service rapide et personnalisé en réponse à vos commentaires et suggestions. Notre engagement est d’être à votre écoute dans le but d’établir une relation d’affaire durable.
L’équipe FORMEDICA®
Nous contacter
Vous avez une question, un commentaire, une réclamation, une idée ? Laissez-nous un message, nous sommes là pour vous aider.
Réparations et retours
Garantie de satisfaction : si votre produit Formedica est défectueux ou vous n’êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner dans l’emballage original pour réparation, remplacement ou remboursement dans les 30 jours qui suivent l’achat (preuve d’achat requise). Exception : aucun retour / aucun échange sur les produits de sécurité en salle de bain et d’incontinence pour des raisons d’hygiène.
Nous garantissons tous nos produits contre les défauts de fabrication.
Vente aux entreprises, associations et équipes sportives
Formedica s’est engagé pour la qualité et l’innovation. La réputation de nos produits est telle que plusieurs entreprises, associations et équipes sportives exigent les produits Formedica.
Pour obtenir des tarifs réduits pour des achats en volumes, contactez notre service client.
Vente aux professionnels de la santé
Vous êtes un pharmacien, podiatre, infirmière en soins de pieds, physiothérapeute, orthésiste? Vous aimeriez recevoir plus d’information sur nos produits, sur notre réseau de distributeurs au Canada ou rencontrer un représentant des ventes? Appelez-nous ou envoyez-nous un courriel, notre service client se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes.
Sécurité, confidentialité et mentions légales
La confidentialité est essentielle. Le respect de votre vie privée importe énormément à Formedica qui a pris un certain nombre de dispositions pour la protéger. Informez-vous sur notre engagement qui s’applique à la collecte et à l’exploitation des informations personnelles susceptibles d’être recueillies sur ce site.